사무직에 처음 발을 들이게 되면 낯선 언어들이 의외의 장벽처럼 다가옵니다. 단어 하나하나가 업무의 흐름을 결정하는 실질적인 약속이기 때문에, 용어에 대한 이해 없이 맥락을 파악하기란 쉽지 않습니다. 비즈니스 용어는 단순히 외워야 할 '정보'라기보다, 실무에서 사람들과 소통하기 위한 '기초 문법'에 가깝습니다. 입사 전 알아두면 당황하지 않고 적응에 도움이 될 만한 기본 용어 10가지를 정리했습니다.1. 결재상급자가 문서나 안건에 대해 승인하는 절차입니다. 결제(지불)와 다르므로 주의가 필요합니다.2. 품의업무 진행을 위해 사전 승인 요청을 올리는 문서를 말합니다. '기안서'와 유사한 의미로 쓰이기도 합니다.3. 전결상급자의 위임에 따라 하급자가 대신 결재하는 것을 의미합니다. 보통 결재선이 단축될 때 사..